Koja je misija i pozadina tvrtke Tonton Sportswear u industriji izrade personalizirane sportske odjeće?
Od 2003. godine posvećeni smo izvrsnosti u proizvodnji sportske odjeće. Naša misija je osigurati stabilnu i održivu proizvodnu osnovu za globalne partnere. U 2022. godini ostvarili smo značajnu prekretnicu osnivanjem tvrtke Tonton Sportswear (Hubei) Co., Ltd. na adresi No.121, Xianyuan Blvd, Xiaotao City, koja raspolaže vlastitim proizvodnim pogonom površine 15.000 četvornih metara.
2. Posjeduje li Tonton Sportswear licencu za proizvodnju profesionalne ili sveučilišne sportske opreme?
Da. S više od 22 godine iskustva u izvozu, u potpunosti smo usklađeni s međunarodnim standardima za proizvodnju vrhunske profesionalne i klupske sportske opreme. Opslužujemo više od 1500 klubova i akademija diljem svijeta, uz strogo poštivanje intelektualnog vlasništva i licencnih zahtjeva.
Proces narudžbe i fleksibilnost
3. Koji je postupak dizajna i izrade 3D vizualizacije korak po korak u tvrtki Tonton Sportswear?
Naš tim od preko 30 in-house dizajnera izrađuje tehničke 3D nacrte unutar 24 sata radi vaše vizualne potvrde. Nakon potvrde, biramo materijale iz naše biblioteke s više od 500 funkcionalnih tkanina (ili nabavljamo tekstil po vašoj specifikaciji) prije nego što narudžbu pustimo u naše proizvodne pogone koje nadzire umjetna inteligencija.
4. Koji su minimalni iznosi narudžbe (MOQ) i pravila za ponovljene narudžbe?
Nudimo fleksibilan MOQ od samo 1 komada, što je idealno za nove članove tima ili testiranje brenda. Za ponovljene narudžbe osiguravamo trajnu digitalnu arhivu vaših dizajna i profila boja, čime jamčimo 100% dosljednost bez dodatnih troškova pripreme.
5. Mogu li izmijeniti ili otkazati narudžbu nakon što je potvrđena?
A: Zbog našeg brzog ciklusa pametne proizvodnje, sve izmjene moraju biti zatražene unutar 24 sata od potvrde 3D vizualizacije. Nakon što tkanina uđe u naš sustav za praćenje "Digital Soul", narudžba se više ne može otkazati jer se izrađuje u potpunosti prema vašim jedinstvenim specifikacijama.
Tehnologija, kvaliteta i veličine
6. Kako osiguravate nultu stopu pogrešaka pri personalizaciji brojeva i imena?
Koristimo vlastiti sustav u kojem svaki komad tkanine dobiva jedinstveni digitalni ID. Naše QR praćenje osigurava nultu stopu pogrešaka pri numeriranju, imenovanju i brendiranju, čime se učinkovitost sortiranja povećava 10 puta u usporedbi s tradicionalnim tvornicama.
7. Kako da znam koje veličine naručiti? Postoje li nadoplate za određene veličine?
A: Koristimo podatke o EU/US veličinama prikupljene kroz 22 godine iskustva kako bismo osigurali krojeve koji odgovaraju svima, u rasponu od XS do 5XL. Ne naplaćujemo dodatne naknade za veće veličine, jer je naša misija osigurati da se svaki član vašeg tima osjeća uključeno.
8. Koje su profesionalne upute za održavanje Tonton sportske opreme?
A: Kako bismo očuvali kvalitetu naših više od 500 funkcionalnih materijala, preporučujemo strojno pranje u hladnoj vodi i sušenje na zraku. Izbjegavajte izbjeljivač i izravno glačanje sublimacijskog tiska kako biste sačuvali "Digital Soul" i postojanost boja vaših dresova.
Logistika, financije i porezi
Koliki je rok isporuke i koliko vremena treba da primim svoju narudžbu?
A: Naša pametna proizvodnja omogućuje iznimno brzu isporuku. Nakon završetka proizvodnje, robu dostavljamo na vašu adresu u roku od samo 3-4 dana putem naših globalnih ekspresnih partnera. Naš će vas prodajni predstavnik obavijestiti o točnom terminu isporuke prilikom potvrde vaše narudžbe.
10. Koji su vaši troškovi dostave i moram li plaćati carinske pristojbe?
Cijene dostave izračunavaju se na temelju težine pošiljke i odredišta. Kao iskusan izvoznik, pružamo transparentne ponude; međutim, troškovi međunarodnih uvoznih pristojbi i carina obično padaju na teret primatelja, osim ako se unaprijed ne dogovore DDP uvjeti isporuke.
Kako možemo platiti naše proizvode?
Podržavamo višestruke sigurne B2B opcije plaćanja, uključujući bankovne transfere i vodeće međunarodne platforme za plaćanje, čime osiguravamo transparentnost i sigurnost za sve globalne transakcije.
Podrška i privatnost
Koje su jamstvene politike tvrtke Tonton Sportswear?
Stojimo iza naše 22-godišnje reputacije. Naša garancija nulte stope pogreške pokriva sve proizvodne nedostatke u šivanju, kvaliteti tkanine i preciznosti tiska. U slučaju bilo kakvih grešaka u detaljima personalizacije, snosit ćemo troškove ponovne izrade i proizvesti novu narudžbu za vas. Također vas ljubazno molimo da prilikom narudžbe osigurate da su podaci o personalizaciji koje dostavljate točni i bez grešaka.
Kako mogu kontaktirati predstavnika korisničke službe i je li moja privatnost zaštićena?
Našim stručnjacima možete se obratiti putem obrasca za upite na našoj web stranici ili putem drugih navedenih kanala (kao što su naš WhatsApp za korisničku podršku, alati za online chat itd.); na vaš ćemo upit odgovoriti u roku od 24 sata. Vaše intelektualno vlasništvo vezano uz dizajn i osobne podatke tretiramo uz maksimalnu povjerljivost unutar naših sigurnih internih R&D sustava.
OBRAZAC ZA UPIT
Započnite izradu svoje profesionalne sportske opreme jednim klikom
Iskoristite naše 22 godine stručnosti i preciznost vođenu AI tehnologijom kako biste oživjeli svoju viziju. Pošaljite upit odmah za stručno savjetovanje i primite personaliziranu ponudu u roku od 24 sata.
Koristimo kolačiće kako bismo vam osigurali najbolje iskustvo na našoj web stranici i izvan nje. Molimo vas da pregledate našePolitika privatnosti
Postavke privatnosti
Vaši osnovni podaci, podaci o mrežnom ponašanju, podaci o transakcijama te podaci o pristupu neophodni su kako bismo vam omogućili uobičajene usluge kupnje, transakcija i isporuke. Povlačenje ove suglasnosti rezultirat će nemogućnošću obavljanja kupnje ili čak blokadom vašeg korisničkog računa.
Vaši osnovni podaci, podaci o mrežnim aktivnostima, podaci o transakcijama i podaci o pristupu od iznimne su važnosti za poboljšanje strukture naše web stranice i unaprjeđenje vašeg iskustva pri kupnji.
Vaši osnovni podaci, podaci o mrežnim aktivnostima, podaci o transakcijama, preferencijama, interakcijama, prediktivni podaci te podaci o pristupu koristit će se u marketinške svrhe kako bismo vam preporučili proizvode koji najbolje odgovaraju vašim potrebama.
Ovi kolačići nam govore kako koristite našu web stranicu i pomažu nam da je učinimo boljom. Na primjer, ti nam kolačići omogućuju brojanje posjetitelja naše web stranice i uvid u to kako se korisnici kreću po stranici dok je koriste. To nam pomaže poboljšati funkcionalnost naše web stranice, osiguravajući da korisnici lako pronađu ono što traže te da vrijeme učitavanja svake stranice bude optimalno.
